自遊空間がプロデュースするコミック融合型カプセルホテル「コミカプ」

FAQ

Qチェックイン・チェックアウトは何時ですか?

A
チェックイン時間は15:00~29:00となります。ご予約時のチェックイン予定時間を過ぎる場合は必ずご連絡下さい。 チェックアウトは11:00です。連泊予定の方も一度チェックアウトをお願いしております。

Q連泊はできますか?

A
2日以上続けてご予約頂く事は可能ですが、毎日一度チェックアウトして頂く必要があります。施設は清掃のため、11:00~14:00の間はご利用頂けません。

Q到着前のご連絡・ご予約キャンセルのお問い合わせ

A
到着の遅れや予約のキャンセルなどはお電話にて承ります。店舗までお問い合わせ下さい。

Q大きな荷物を持っていけますか?

A
ロッカーに入らないお荷物はカウンター内のクロークにてお預かり致します。 デラックスユニットには大型キャリーバッグ用の収納スペースを併設しております。 貴重品は貴重品専用ロッカーをご利用下さい。

Q宿泊料金の支払について 予約なしで利用する際は料金は前払いでしょうか? また、連泊希望の際は一括前払いでしょうか?

A
事前予約(クレジット支払)を除き、施設ご利用料金はフロントにて前払いでご精算をお願いいたします。 連泊を希望される場合は、一括での事前清算も可能です。

Q飲食の持ち込みはできますか? カプセル内での飲食はできますか?

A
飲食物のお持込は可能ですが、ラウンジにてご飲食をお願いします。カプセル内でのご飲食はご遠慮下さい。 京都新京極店につきましては、自遊空間(同ビル3F)のフードメニューを注文可能となっております。

Q施設内では着替える必用がありますか?

A
カプセルエリアをご利用(ご宿泊)になる際は、館内着をご利用下さい。 デイユースでご利用の方は着替えは不要です。

Q団体での利用・貸切はできますか?

A
お申込人数やご予約の状況によって可能な場合もあります。詳しくは店舗までご連絡下さい。

Q途中外出はできますか?

A
追加料金が無いお客様につきましては、途中外出が可能です。

Q予約後の確認・キャンセルはどこからできますか?

A
ご予約状況の確認、キャンセルは以下のリンクからご確認下さい。 当HPからのご予約のみご確認頂けます。各予約サイトからのご予約につきましては、予約サイトのメニューからご覧下さい。
コミカプ京都新京極店 宿泊予約確認・キャンセル画面